1. Ποιοι είμαστε
Η Thallo είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τις πληροφορίες που περιγράφονται σε αυτή τη σελίδα. Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο privacy@thallotech.gr.
2. Τι καλύπτει αυτή η πολιτική
Αυτή η πολιτική καλύπτει την παρούσα ιστοσελίδα και όσους την επισκέπτονται ή επικοινωνούν μαζί μας μέσω αυτής. Οι ιστοσελίδες και οι web εφαρμογές που χτίζουμε για τους πελάτες μας έχουν η καθεμία τη δική της πολιτική απορρήτου, την οποία συντάσσουμε μαζί με τον πελάτη· εκείνες περιγράφουν πώς χειρίζονται τα δεδομένα των δικών τους επισκεπτών.
3. Τι συλλέγουμε και γιατί
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας
Το όνομά σας, τη διεύθυνση email, την επιχείρηση ή την ιστοσελίδα που αναφέρετε και το μήνυμά σας. Μας φτάνουν ως email· ο server αυτής της ιστοσελίδας δεν κρατά αντίγραφο. Τα χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε και για να ετοιμάσουμε ένα πλάνο, αν μας το ζητήσετε. Νομική βάση: ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Τα διατηρούμε για 12 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία ή για όσο διαρκεί το έργο, αν γίνετε πελάτης.
Προστασία από spam (Cloudflare Turnstile)
Στις σελίδες με τη φόρμα επικοινωνίας, το Cloudflare Turnstile ελέγχει ότι τη στέλνει άνθρωπος και όχι πρόγραμμα. Διαβάζει σήματα από τον browser και τη συσκευή σας, μεταξύ αυτών και τη διεύθυνση IP σας, και δεν χρησιμοποιεί cookies για να σας παρακολουθεί. Χρησιμοποιούμε τον έλεγχο μόνο για να σταματάμε το αυτοματοποιημένο spam. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τη φόρμα από κατάχρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics 4)
Μόνο αν αποδεχτείτε τα cookies analytics, αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Analytics 4 για να μετρά τις επισκέψεις. Καταγράφει τις σελίδες που βλέπετε, την ιστοσελίδα από την οποία ήρθατε, τον browser, τον τύπο της συσκευής, το μέγεθος της οθόνης και τη γλώσσα σας, καθώς και μια κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα και πόλη) που η Google συνάγει από τη διεύθυνση IP σας. Καταγράφει επίσης πόσο κατεβαίνετε σε κάθε σελίδα (ένα τέταρτο, τη μισή, τα τρία τέταρτα, ολόκληρη), τα κλικ σε συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, τις λήψεις αρχείων, την αναπαραγωγή βίντεο, τις λέξεις που αναζητάτε σε αυτή την ιστοσελίδα και πόσο προχωράτε σε μια φόρμα επικοινωνίας: πότε αρχίζετε να γράφετε, κάθε ερώτηση που απαντάτε και αν τη στέλνετε ή φεύγετε χωρίς να τη στείλετε. Καταγράφει μόνο σε ποιο πεδίο βρισκόσασταν, ποτέ όσα πληκτρολογείτε. Το Google Analytics 4 δεν αποθηκεύει διευθύνσεις IP. Καμία διαφημιστική λειτουργία δεν είναι ενεργή: τα δεδομένα σας δεν χρησιμοποιούνται ούτε κοινοποιούνται για διαφήμιση.
Χρησιμοποιούμε αυτά τα στατιστικά για να μαθαίνουμε ποιες σελίδες είναι χρήσιμες και να βελτιώνουμε την ιστοσελίδα. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τις Ρυθμίσεις cookies. Χωρίς αυτήν, δεν φορτώνεται τίποτα από την Google.
Τεχνικά αρχεία καταγραφής
Η Cloudflare, που φιλοξενεί αυτή την ιστοσελίδα, διαχειρίζεται κάθε αίτημα προς αυτήν, και ο server μας κρατά σύντομα τεχνικά αρχεία καταγραφής: τη σελίδα που ζητήθηκε, την ώρα, το αποτέλεσμα και, αν κάτι αποτύχει, το σφάλμα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP και τον browser σας. Τα χρησιμοποιούμε για να κρατάμε την ιστοσελίδα ασφαλή και λειτουργική. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να λειτουργούμε μια ασφαλή υπηρεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ). Τα διατηρούμε για 7 ημέρες το πολύ.
6. Για πόσο τα κρατάμε
- Μηνύματα επικοινωνίας12 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία
- Δεδομένα analytics2 μήνες· οι αναφορές κρατούν μόνο σύνολα
- Τεχνικά αρχεία καταγραφής7 ημέρες το πολύ
- Αρχεία πελατών (αν γίνετε πελάτης)Όσο διαρκεί η σύμβαση και μετά όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς, να τα διορθώσουμε ή να τα διαγράψουμε, να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στη χρήση τους και να τα λάβετε σε φορητή μορφή. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε. Γράψτε μας στο privacy@thallotech.gr και θα σας απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στο dpa.gr.
8. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική
Αν αλλάξουμε τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή της. Για μια σημαντική αλλαγή το αναφέρουμε επίσης στην αρχική σελίδα για ένα διάστημα. Κρατάμε τις προηγούμενες εκδόσεις και μπορούμε να σας τις στείλουμε αν τις ζητήσετε.
9. Επικοινωνία
Thallo
privacy@thallotech.gr